為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用（yòng）質量過（guò）硬產品。
2、在（zài）同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意（yì）
3、服（fú）務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備（bèi）出現故障（zhàng），供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為（wéi）十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的（de）配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設（shè）備損壞，供方（fāng）維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。