為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高（gāo）質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和（hé）先進（jìn）性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬（yìng）產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低（dī）產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文（wén）件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一（yī）定量（liàng）的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服（fú）務宗旨（zhǐ）：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹（chè）底（dǐ）
2、服務目標：服務質（zhì）量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備（bèi）出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外（wài）零部件的損壞（huài），提供的配（pèi）件隻收（shōu）成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回（huí）訪調查用戶使用情況。