為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質（zhì）量（liàng），用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承（chéng）諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測（cè）資（zī）料。
2、 對（duì）產品性能（néng）的檢測，我（wǒ）們誠請（qǐng）用（yòng）戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產（chǎn）品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我（wǒ）公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需（xū）提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產（chǎn）品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提（tí）供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況。