為（wéi）創造品牌（pái），提高（gāo）企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠（kào）性和（hé）先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以（yǐ）優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下（xià）列文件；
① 技（jì）術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確（què）、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外（wài）我（wǒ）公司（sī）技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。