為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠（kào）的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條（tiáo）件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產（chǎn）品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技（jì）術保養（yǎng）維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並（bìng）附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接（jiē）到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。