為創造（zào）品（pǐn）牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全（quán）性能檢查，待（dài）產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾（nuò）：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在（zài）不以（yǐ）降低產品技術（shù）性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送（sòng）一定（dìng）量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修（xiū）期（qī）為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成（chéng）的（de）零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期（qī）外我公司技（jì）術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。