為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選（xuǎn）用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降（jiàng）低產（chǎn）品技術性能、更改（gǎi）產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨（huò）期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列（liè）文件；
① 技術（shù）保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則（zé）：產品保修期為十二個月（yuè），在（zài）保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質（zhì）量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。