為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的（de）服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品（pǐn）價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統（tǒng）的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在（zài）不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力（lì）爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損（sǔn）件、備件清單，並（bìng）附送一（yī）定量的（de）備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保（bǎo）修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪（fǎng）調（diào）查用戶使用情況。