為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我（wǒ）們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質（zhì）量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭（zhēng）條件下（xià），我公司在不以降（jiàng）低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的（de）基（jī）礎上（shàng），真誠（chéng）以優惠的價格提（tí）供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨（huò）期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務（wù）原則：產品（pǐn）保修期為（wéi）十二個月（yuè），在保（bǎo）修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原（yuán）因（yīn）造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件（jiàn）均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。