為創造品牌，提（tí）高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程（chéng）、全性能檢查（chá），待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾（nuò）：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特（tè）別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供（gòng）下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出（chū）現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術（shù）人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。