為（wéi）創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業（yè）形象，我們本著“一切追（zhuī）求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品（pǐn）的高可靠（kào）性和先（xiān）進性（xìng），係統的選材均選用質量過（guò）硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶（hù）需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司（sī）向用（yòng）戶提供下列（liè）文件；
① 技（jì）術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出（chū）現（xiàn）故障（zhàng），供方在接到（dào）通知（zhī）後，維修人員（yuán）在24小（xiǎo）時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產（chǎn）品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件（jiàn）隻（zhī）收成本（běn）費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在（zài）保修期（qī）外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回（huí）訪調查用（yòng）戶使用情況。