為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司（sī）技（jì）術人員每年不（bú）少（shǎo）於三次回（huí）訪調查（chá）用戶使用情況。