為創造品牌，提（tí）高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求（qiú），若有（yǒu）特殊要求，需提前完（wán）工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修（xiū）手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確（què）、周到（dào）、徹底
2、服務（wù）目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人（rén）員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部（bù）件（jiàn）損壞（huài），保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。