為創造（zào）品牌，提高企業知名（míng）度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承（chéng）諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和（hé）檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為（wéi）代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準（zhǔn）確、周到、徹（chè）底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內（nèi）供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供（gòng）方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三（sān）次（cì）回訪調查用戶使用情況。