為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨（lín）對產品進行全過（guò）程、全性能檢（jiǎn）查（chá），待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標（biāo）：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供（gòng）方在（zài）接到通知後（hòu），維修人員在24小時（shí）內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質（zhì）量原因造成（chéng）的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻（zhī）收成本（běn）費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使（shǐ）用情況。