為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能（néng）的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價（jià）格（gé）承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現（xiàn）場並開始（shǐ）維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。