為創（chuàng）造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務（wù）、可靠（kào）的產品（pǐn）質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一（yī）、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產（chǎn）品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下（xià），我公司（sī）在不以降（jiàng）低產品技術性（xìng）能、更（gèng）改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三（sān）、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和（hé）更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提（tí）供（gòng）的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修（xiū）或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。