為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭（zhèng）重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產（chǎn）品進行（háng）全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝（zhuāng）箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需（xū）提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定（dìng）量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如（rú）設備出（chū）現故障，供方在接到（dào）通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保（bǎo）修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提（tí）供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調（diào）查用戶使用情況。