為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能（néng）的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進（jìn）性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶（hù）提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現（xiàn）故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均（jun1）按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。